Le point de vue des utilisateurs. Interview de Mr Patrick DE-BUE, coordinateur de l’APESAL (Association de Prévention et d’Education Sanitaire à Actions Locales).

Monsieur Patrick De bue, Quelles sont les principales raisons qui vous ont conduit à choisir les solutions proposées par la société Hippocad ?

Depuis 1985 notre association conduit des actions de dépistages précoces dans les domaines visuels, auditifs et bucco-dentaires auprès des jeunes enfants d’écoles primaires et maternelles dans le département du Nord.  Notre vocation repose sur une gestion préventive de terrain et un suivi régulier et permanent des difficultés rencontrées chez l’enfant lors du dépistage. Soucieux d’assurer au mieux cette mission dans le cadre de programmes de santé publique, nous étions depuis plusieurs années à la recherche d’une solution informatique nous permettant une meilleure traçabilité et de suivi des soins correcteurs pour les jeunes des écoles primaires et maternelles du département du Nord.

Un premier tour d’horizon assez large des différentes solutions informatiques et outils de gestion  ne nous a pas permis d’identifier un  produit réellement adapté aux spécificités de notre activité. Raison pour laquelle nous avons fait le choix de nous tourner vers un prestataire en mesure de nous assurer le  développement d’une base de gestion et de suivi des actions préventives de d?pistages réalisées.

Notre rencontre avec la société Hippocad, s’est avéré être une véritable opportunité. En effet, à partir de la solution proxAd, nos équipes informatiques en partenariat avec l’équipe Hippocad ont développé une solution ad hoc, véritable système d’information, nous permettant un suivi et une traçabilité des actes totalement adaptés à un suivi personnalisé s’inscrivant dans la durée.

Qu’appréciez vous le plus dans la relation avec la société Hippocad ?  

Nous apprécions tout particulièrement l’écoute dont font preuve les équipes,  l’exigence qualité ainsi que  la rapidité proposée dans le cadre de développement de nouvelles fonctionnalités par exemple. Nous envisageons de poursuivre notre collaboration en enrichissante et développant de nouvelles fonctionnalités à la solution de gestion mise en place.